服務時間：平日及例假日上午8時至12時、下午1時至5時。6月9日成績公布後，週末服務不打烊！
6月20日至6月27日志願選填期間，可先進行個別序位比率及累積人數區間查詢，作為志願選填參考，經由教師諮詢、親子溝通，並考量興趣性向、選填學校特色等因素，來確認選填方向。免試入學分發機會只有一次，建議學生選填30至50個志願，以免高分落榜。
免試入學作業流程為學生完成志願選填後，學校列印家長確認單，學生再依據學校規劃的校內報名時間，攜回家長簽名確認單繳回學校，作為學校6月29、30日向免試入學委員會統一報名的依據。免試入學分發結果將於7月11日公告於中投區免試入學報名網站 https://ct.entry.edu.tw
，學生應於7月13日至錄取的高中職或五專報到，未錄取的學生，可直接洽詢未額滿辦理續招的高中職或五專。
會考成績雖於6月9日公布，但6月20日才開始志願選填，這段期間仍還是有直升入學與特色招生職業類科甄選入學之放榜、報到與放棄作業，已錄取直升入學、特招職業類科甄選，以及已放榜的技優生甄審與實用技能班學生，若要參加免試入學志願選填，必須在規定時間內完成放棄聲明，否則將被免試系統排除，無法進行選填。
除了透過專線洽詢，各校也都有12年國教免試入學種子教師，提供學生適性輔導，也可至台中市12年國民基本教育資訊網查詢志願選填相關資訊 http://sites.tc.edu.tw/tc12explain/
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